Termeni si conditii

Site-ul wwwmobiladomnel.ro, numit in continuare MOBILADOMNEL.RO, este proprietatea SC MOBILA COMP. DOMNEL SRL inregistrata in BUCURESTI, Prel. Ghencea 16-18. Bl.A1, sc.1ET.2, APT.8, SECTOR 6, J40/7336/1997, CUI/CIF: RO 9783216, numita in continuare  MOBILA COMP. DOMNEL SRL.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. MOBILA COMP. DOMNEL SRL  isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, numita "Termeni si conditii".


MOBILA COMP. DOMNEL SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site -  MOBILADOMNEL.RO si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei MOBILA COMP. DOMNEL SRL fara acordul prealabil scris al acesteia.

Dreptul de a crea o legatura web - link - catre MOBILA DOMNEL.RO este limitat si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru MOBILA COMP. DOMNEL SRL sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea   acordului nostru , in scris.


1. Dreptul de autor a MOBILA COMP. DOMNEL SRL asupra informatiilor publicate pe site

Intregul continut al site-ului MOBILADOMNEL.RO - imagini, texte, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea MOBILA COMP. DOMNEL SRL  si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acord, in afara limitelor enumerate mai sus, a oricaror elemente enumerate se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Pentru orice sesizari  referitoare la drepturile de autor si folosirea incorecta a informatiilor va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail www.mobiladomnel.ro


2. Produsele si serviciile oferite de MOBILA COMP. DOMNEL SRL pe site-ul MOBILADOMNEL.RO, politica de preturi

MOBILA COMP. DOMNEL SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul MOBILA DOMNEL.RO sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv MOBILA COMP. DOMNEL SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in oferta curenta a importatorului.

Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ costurile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site. Pretul de achizitie  de pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari MOBILA COMP. DOMNEL SRL in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma. In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de catre aplicatia noastra informatica. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii de vanzari MOBILA COMP. DOMNEL SRL. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (nuante , aspect, etc.).

Continutul MOBILADOMNEL.RO (texte, descrieri ale produselor, specificatii tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit colaborand si cu reprezentantii producatorilor respectivi. Din acest motiv, MOBILACOMP.DOMNEL SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificatiile produselor afisate in site-ul MOBILADOMNEL.RO, acestea fiind puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci, si partenerii sai isi rezerva dreptul sa modifice descrierile si specficatiile produselor fara o notificare prealabila.

Clientul este de acord cu faptul ca produsele din materiale naturale precum: piele, lemn masiv, furnir din lemn masiv nu pot fi fabricate identic din punct de vedere al texturii, nuantelor de culoare pe diferite suprafete si a particularitatilor aparente pe material. Acestea nu sunt considerate defecte de calitate.

 

3. Plata produselor

Plata produselor comandate online pe site-ul MOBILADOMNEL.RO conform acestor "Termeni si Conditii" se poate efectua doar in avans sau la punctele de lucru .
Dupa plasarea comenzii in cosul de cumparaturi , sistemul MOBILADOMNEL.RO  va expedia automat o confirmare de primire a comenzii pe adresa de e-mail specificata , cu mentiunea ca in cel mai scurt timp consultantul de vanzari MOBILADOMNEL.RO va contacta clientul pentru confirmarea comenzii.

Pana la confirmarea comenzii de catre consultantul de vanzari MOBILADOMNEL.RO  aceasta nu va naste niciun fel de obligatii, de niciun fel, pentru MOBILADOMNEL.RO.

Momentul incheierii Contractului la Distanta il constituie momentul confirmarii comenzii de catre consultantul MOBILADOMNEL.RO

Comanda primita, in curs de confirmare, nu determina rezervare de stoc.

Comanda confirmata insotita de Factura Proforma determina rezervarea provizorie a stocului pe o durata de 24 ore. 

Plata partiala sau totala a Facturii Proforme determina rezervarea definitiva din stoc a comenzii.

Dupa confirmarea comenzii, sistemul MOBILADOMNEL.RO  va emite automat o Factura Proforma ce va fi trasmisa clientului  prin email. 
Clientul va putea face plata produselor comandate numai in baza Facturii Proforme, astfel:

• Plata numerar in magazin – la oricare dintre punctele noastre de lucru.
• Plata in avans - prin virament bancar in contul MOBILA COMP. DOMNEL SRL notificat in Factura Proforma.
• Plata Ramburs - se poate efectua doar in cazul produselor din stoc de dimensiuni mici . Pentru comenzi si produse cu volum mare, clientul va fi contactat in maxim 24h pentru emiterea unei proforme de avans. Avansul reprezinta minim 20% din valorea produselor comandate.

Pentru comenzile din provincie este obligatorie plata in avans (inainte de livrare).

In cazurile in care a fost solicitata plata in avans, livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul  MOBILA COMP. DOMNEL SRL
Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online. In acest caz MOBILA COMP. DOMNEL SRL va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei, si va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor, aceasta verificare putand duce chiar la anularea comenzii respective din motive de securitate.

 

4. Politica de confidentialitate

MOBILA COMP. DOMNEL SRL  este inscrisa in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 0010966

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice MOBILA COMP. DOMNEL SRL  are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate despre client, un membru al familiei acestuia ori o alta persoana delegata de client.

MOBILA COMP. DOMNEL SRL colecteaza, de la clientii sai urmatoarele date cu caracter personal:

*date necesare facturarii / livrarii comenzilor, furnizate in mod voluntar respectiv nume, prenume, adresa de facturare / livrare, telefon si partajate cu compania de curierat agreata de client.

*adresa de e-mail necesara clientilor pentru accesarea propriului cont creat pe MOBILADOMNEL.RO si pentru modificarea datelor de facturare / livrare;

*date de trafic, necesare elaborarii rapoartelor pentru imbunatatirea permanenta a serviciilor oferite de MOBILA COMP. DOMNEL SRL, preluate in mod automat respectiv IP (Internet Protocol), ora vizitei, durata vizitei, localitatea din care este accesat magazinul, sistemul de operare si browserul utilizat, procesate de Google Analytics.

MOBILA COMP. DOMNEL SRL  nu colecteaza date necesare efectuarii platilor prin card, mobiladomnel.ro utilizeaza un modul de plata cu card-ul pe site prin NETOPIA mobilPay https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/, sau in magazinle nostre, acestea fiind colectate direct de procesatorul de plati CreditEurope Bank in magazinele noastre.

Conform Legii nr. 677/2001, clientii MOBILA COMP. DOMNEL SRL  beneficiaza de dreptul de acces, interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, de dreptul de a se opune prelucrarii datelor personale care il privesc si sa solicite stergerea acestora*. Pentru exercitarea acestor drepturi, clientii se pot adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la punctele de lucru , prin e-mail catre adresa contact@mobiladomnel. De asemenea, este recunoscut dreptul clientilor de a se adresa justitiei.

Daca unele din datele furnizate de clienti sunt inexacte, sunt rugati sa ne informeze cat mai curand posibil prin e-mail .

*Observatie: Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege (de ex.: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala). Prin urmare, aceasta mentiune nu poate figura daca prelucrarea are un caracter obligatoriu; orice persoana are, de asemenea, dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarile datelor sale personale.

 

5. Livrarea produselor

Livrarea produselor se va face oriunde in tara prin mijloace auto proprii, sau colaboratori.

Montaj si manipulare

1. Serviciul de livrare presupune transportul produselor pana in fata blocului/casei.

2. Manipularea acestora in locuinta (apartament sau casa) revine in sarcina clientului. Livrarea produselor se face sub forma de colete (acestea contin elementele mobilierului, schita de asamblare si accesoriile necesare asamblarii); diblurile sau holsuruburile necesare suspendarii corpurilor pe perete nu sunt inlcuse in kitul de accesorii – achizitia lor separata este in responsabilitatea clientului – modelul de holsurub si diblu necesar fiind influentat de tipul de perete din locuinta clientului (BCA, caramida, lemn, rigips, etc).

Daca in pagina de produs nu este trecut costul livrarii, contactati consultantul MOBILA DOMNEL pentru cotatie.

Fara costuri de livrare, produsele pot fi ridicate de la urmatoarele puncte de lucru ;
- Depozitul Central  MOBILACOMP. DOMNEL SRL de pe Soseaua de Centura 1A- Domnesti , ilfov.
- Magazinul unde afost comandat produsul

Livrarea produselor va fi gratuita in urmatoarele situatii :

• Pentru produsele care au specificat in mod expres acest lucru

Transportul auto se referă exclusiv pentru contractele încheiate la distanţă sau pentru contractele încheiate în afara spaţiilor comerciale.

I. Daca clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, nici la revenire, comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, iar clientul va suporta costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat. Aceasta este facuta in momentul semnarii documentelor fiscale legale ce insotesc coletul. Factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsele care sunt conform cu comanda si cu nevoile acestuia.MOBILA COMP. DOMNEL SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de MOBILACOMP. DOMNEL SRL  care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de MOBILA COMP. DOMNEL SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate  de la acest client.

 

6. Montajul

Montajul este gratuit pentru produsele care au specificat in mod expres acest lucru.

Programarea montajului se face de catre consultantul de vanzari MOBILADOMNEL.RO in raport de disponibilitatea echipelor de montaj.

Costurile de montaj nu includ manipularea produselor in imobile.


7. Promotii

MOBILA COMP. DOMNEL SRL stabileste regulamentele promotiilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De aceste promotii beneficiaza doar comenzile care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp specificata in regulament si in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

 

8. Dreptul de returnare a produselor cumparate
Potivit legislatiei in vigoare, Consumatorul are dreptul sa notifice în scris MOBILADOMNEL.RO ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la intrarea in posesia fizica a produsului sau, în cazul prestarilor de servicii, de la data încheierii contractului.
Legea se referă la aceste drepturi exclusiv pentru contractele încheiate la distanţă sau pentru contractele încheiate în afara spaţiilor comerciale.

Singurele costuri ce revin consumatorului sunt cheltuielile legate de returnarea produselor.Produsul/produsele trebuiesc returnate cu ambalajul original, si fara niciun defect .
Returul se face de catre consumator la adresa specificata de MOBILADOMNEL.RO.
Inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul informeaza MOBILADOMNEL.RO cu privire la decizia sa de retragere din contract. In acest scop, consumatorul poate alege una dintre urmatoarele variante:
a) de a folosi modelul de formular de retragere tip (conform OUG 34/2014 - partea B din Anexa)
b) de a face orice alta declaratie neechivoca in care isi exprima decizia de retragere din contract
Clientului care a notificat MOBILADOMNEL.RO privind intentia de returnare, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a facut referire vor fi returnate fara intarziere nejustificata si in decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat MOBILADOMNEL.RO decizia sa de retragere din contract.

 

9. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare

Site-ul MOBILADOMNEL.RO este gazduit de serverele unei terte firme. MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site, indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate. MOBILACOMP. DOMNEL SRLnu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului MOBILADOMNEL.RO.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul MOBILADOMNEL.RO. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

 

10. Abonarea si dezabonarea la newsletter

Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului MOBILADOMNEL.RO este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.

Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. MOBILACOMP. DOMNEL SRL detine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in concordanta cu prevederile acestui document.

Abonatii newsletter-ului MOBILADOMNEL.RO pot retrimite aceste comunicari comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonatii newsletter-ului MOBILADOMNEL.RO mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonati despre prevederile prezentului articol. In acest context, MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu poate fi facut raspunzatoare sub nici o forma de actiunile abonatilor sai.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, daca MOBILACOMP. DOMNEL SRL are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL se foloseste ocazional in distributia mesajelor comerciale de serviciile unor companii specializate in email marketing.

Intre aceste companii si MOBILACOMP. DOMNEL SRL exista contracte prin care prestatorii de email marketing isi asuma responsabilitatea pentru respectarea legislatiei in vigoare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si comunicarea mesajelor comerciale prin posta electronica.

Prestatorii de servicii de email marketing garanteaza ca detin acordul explicit al persoanelor din baza de date cu privire la primirea mesajelor comerciale.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu poate fi trasa la raspundere sub nici o forma de trimiterea mesajelor comerciale prin intermediul prestatorilor de servicii de email markeing.


11. Politica de confidentialitate

MOBILACOMP. DOMNEL SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre MOBILACOMP. DOMNEL SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu implica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa contact@mobiladomnel.ro, sau prin posta la adresa: MOBILACOMP. DOMNEL SRL, BUCURESTI, Prel. Ghencea 16-18. Bl.A1, sc.1ET.2, APT.8, SECTOR 6.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului de marketing direct. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul mobiladomnel.ro sunt transmise pe cale electronica, MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu poate fi facut raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, MOBILACOMP. DOMNEL SRL va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.

Informatiile furnizate catre MOBILACOMP. DOMNEL SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului MOBILACOMP. DOMNEL SRL, abonarea la newsletter, etc), conform legilor in vigoare. MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ): 
•    dreptul de a cere MOBILACOMP. DOMNEL SRL sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastra personale, in mod gratuit;
•    dreptul de a cere MOBILACOMP. DOMNEL SRL sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001; 
•    dreptul de a cere MOBILACOMP. DOMNEL SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastra personale; 
•    dreptul de a cere MOBILACOMP. DOMNEL SRLsa inceteze expedierea de mesaje promotionale.

Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa contact@mobiladomnel.ro, sau prin posta la adresa: MOBILACOMP. DOMNEL SRL - BUCURESTI, Prel. Ghencea 16-18. Bl.A1, sc.1ET.2, APT.8, SECTOR 6. Mobiladomnel.ro foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla sub controlul nostru.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale. MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu poate fi facut raspunzator in nici un fel pentru pierderea sau alterarea datelor personale stocate de mobiladomnel.ro in scopul precizat in prezentul document.

Orice accesare a bazei de date cu informatii personale a utilizatorilor mobiladomnel.ro, inclusiv orice incercare de acces neautorizat, va fi inregistrata intr-un fisier de acces. Fisierele de acces vor face posibila identificarea de catre MOBILACOMP. DOMNEL SRL a persoanelor care au accesat date cu caracter personal fara un motiv legitim, in vederea sesizarii organelor competente. Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul mobiladomnel.ro, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului mobiladomnel.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL colecteaza informatii referitoare la sistemele de operare, browsere, coockie-uri si ip-urile vizitatorilor website-ului www.mobiladomnel.ro in vederea imbunatatirii serviciilor oferite si a calitatii website-ului.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL nu cedeaza sau vinde date cu caracter pesonal catre parteneri sau alti terti.

 

12. Securitatea datelor personale

Datele personale ale dumneavoastra vor fi folosite de MOBILACOMP. DOMNEL SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc.

MOBILACOMP. DOMNEL SRL se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele dumneavoastra personale.

Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora.

 

13. Nota de informare privind protectia datelor personale

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, MOBILACOMP. DOMNEL SRL, inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal al ANSPDCP cu nr. 0010966, inregistrata in BUCURESTI, Prel. Ghencea 16-18. Bl.A1, sc.1ET.2, APT.8, SECTOR 6, J40/7336/1997, CUI/CIF: RO 9783216, reprezentanta de CONSTANTIN DOMNEL in calitate de Director General, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Scopul colectării datelor este: reclama, marketing, publicitate si comert on-line.

Sunteţi/nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru reclama, marketing, publicitate si comert on-line.Refuzul dvs. determină imposibilitatea folosirii platformei MOBILADOMNEL.RO, administrata de MOBILACOMP. DOMNEL SRL, pentru activitatea de comert on-line(achizitionarea produselor din magazinul online MOBILADOMNEL.RO).

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoana vizata, reprezentantii legali ai persoanei vizate, angajati ai operatorului si autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la adresa de e-mail contact@mobiladomnel.ro sau la oricare dintre punctele de lucru MOBILACOMP. DOMNEL SRL. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

 Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.


14. Conciliere

Daca aveti probleme legate de o comanda, care nu par a putea fi rezolvate prin email sau cu persoana cu care discutati, puteti lua legatura pentru o conciliere interna: Constantin Domnel, contact@mobiladomnel.ro. 0726784652

15. Dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe MOBILADOMNEL.RO si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.

In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului MOBILADOMNEL.RO, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de MOBILACOMP. DOMNEL SRL fata de orice client este valoarea sumei incasate de MOBILACOMP. DOMNEL SRL de la acest client.